Die Versandkosten betragen pauschal CHF 9.95.

premiumshopping.tv ist das führende Homeshopping-Einkaufsformat aus der Schweiz für die Schweiz.

Unser Hauptsitz befindet sich in der Schweiz. Genauere Informationen finden Sie im Impressum.

In der Regel erhalten Sie Ihre Bestellung innert 2 – 4 Werktagen

Mit Versand der Artikel erhalten Sie, sofern Sie in der Bestellung eine E-Mail-Adresse angegeben haben, automatisch eine E-Mail mit einer Sendungsnummer, anhand derer Sie ermitteln können, wo sich Ihr Paket aktuell befindet und wann es bei Ihnen eintreffen wird. Sollten Sie bei der Bestellung keine E-Mail-Adresse angegeben haben, können Sie sich ab dem Folgetag der Bestellung täglich zwischen 7 und 21 Uhr telefonisch unter der folgenden Nummer an unseren Kundendienst wenden: 044 55 10 145. Bitte halten Sie hierzu Ihre Bestellnummer oder den Namen bereit. Gerne wird Ihnen auf diesem Weg die Sendungsnummer mitgeteilt.

Wir bieten Ihnen ein 30-Tage-Rückgaberecht an.

Wir liefern innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein. Eine Lieferung ins Ausland ist derzeit nicht möglich.

Ja, nach dem Versand erhalten Sie eine Trackingnummer per E-Mail.

Die Rechnung wird dem Paket beigelegt und zusätzlich, wenn eine E-Mail Adresse in der Bestellung angegeben wurde, per E-Mail.

Ja, Sie können ungetragene und ungeöffnete Artikel innert 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden.

Bitte nutzen Sie das Rücksendeformular in Ihrem Paket. Die Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen.
Rücksendungen gehen an:

Premium Shopping AG

c/o Promail AG

Eschenstrasse 10
8603 Schwerzenbach

Bei Fragen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innert 7 Werktagen.

Bestellen Sie ganz einfach über unseren Webshop. Legen Sie ihre Wunschprodukte in den Warenkorb und folgen Sie dem Bestellprozess.
Ausserdem können Sie Ihre Bestellung telefonisch bei unseren Kolleginnen und Kollegen aus dem Kundenservice aufgeben unter der Bestellhotline 0800 11 11 22 – natürlich kostenfrei für Sie. 
Wir sind täglich von 7-21 Uhr für Sie erreichbar.

Rufen Sie uns entweder kostenfrei unter unserer Bestell-Hotline 0800 11 11 22 an oder senden Sie einfach eine E-Mail an info@premiumshopping.tv. Wir melden uns innert 24 Stunden bei Ihnen.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice schnellstmöglich. Sobald die Bestellung versandt wurde, ist eine Änderung nicht mehr möglich.

Wir bieten folgende Zahlungsarten an:

• Kauf auf Rechnung
• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
• Vorkasse
• Twint
• Paypal
• Google Pay
• Apple Pay

Ja, bei entsprechender Bonität bieten wir die Zahlung auf Rechnung an. Unser
externer Dienstleister für die Rechnungsabwicklung ist die MF Group/Powerpay.

Es gilt eine Mindestrate von 10 % des offenen Betrags pro Monat.
Es fallen zusätzlich Zinsen auf den Restbetrag an. Für jede postalisch versandte Monatsrechnung wird eine Administrationsgebühr von CHF 2.90 fällig. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren AGB die AGB von POWERPAY
(https://www.powerpay.ch/de/agb).

Die Entscheidung trifft PowerPay allein, z.B. bei

• kürzlichem Umzug
• Namensänderung
• unvollständigen Daten (Geburtsdatum etc.)
• negative Bonitätsprüfung oder offenen Rechnungen bei Drittanbietern

Premium Shopping AG erhält aus Datenschutzgründen keine Einsicht in die genaue Ablehnungsursache; ggf. hilft eine direkte Anfrage an die MF Group.

Die seitens premiumshopping.tv vertriebenen Artikel stammen je nach Art aus den unterschiedlichsten Ländern.

Es kann in Einzelfällen aufgrund hoher Nachfrage dazu kommen, dass ein Artikel bereits ausverkauft ist, während dieser im TV oder online beworben wird. Wir sind stets um Aktualität unserer redaktionellen Inhalte bemüht und erhalten in der Regel bei Ausverkauf kurzfristig Nachlieferungen. Sollte ein Artikel final ausverkauft sein, stellen wir dessen Bewerbung nach Möglichkeit umgehend ein.

Im Vergleich zu deutschen Verkaufspreisen liegen wir in der Schweiz oftmals über diesem Preis. Preise, welche auf den Herstellerseiten angeboten werden, sind oft günstiger, da die gesamte Abwicklung von der Bestellung bis hin zur Verpackung direkt von Deutschland aus übernommen wird. Bekanntlich sind dort auch die Lohnkosten deutlich niedriger als bei uns in der Schweiz. Wir von premiumshopping.tv sind ein Unternehmen mit Sitz in der Schweiz und legen viel Wert auf die Zusammenarbeit mit Schweizer Partnern. Unser Lager sowie unsere gesamte Logistik befinden sich in Schwerzenbach, in der Nähe von Zürich, damit wir Sie, unsere Kundinnen und Kunden, schnellstmöglich und vor allem zu jeder Zeit zollfrei bedienen können. Auch bieten wir Ihnen eine ausführliche und hochwertige TV-Präsentation unseres Produktsortiments auf vielen Schweizer Sendern an. Zudem verfügen wir über unseren eigenen Sender premiumshopping.tv beim Kabelanbieter UPC auf dem Sendeplatz 79, auf welchem wir 24 Stunden täglich senden. All diese Faktoren tragen zu der Gestaltung unserer Preise bei. Wir dürfen Ihnen versichern, dass wir stetig mit vollem Einsatz daran arbeiten, unser Produkt- und Markenportfolio für Sie zu erweitern und Ihnen zu jedem Zeitpunkt die besten Angebote zur Verfügung zu stellen.

Leider können wir aus logistischen Gründen keine Artikelproben versenden.

Jeder Verbraucher ist gesetzlich dazu verpflichtet, Batterien, Akkus und Elektroschrott bei einer Sammelstelle seiner Gemeinde oder im Handel, wo sie auch gekauft werden können, abzugeben. Die Batterien werden dadurch einer umweltschonenden Entsorgung zugeführt. Batterien, die Schadstoffe enthalten, sind durch das Zeichen der durchgestrichenen Mülltonne gekennzeichnet. Im Verkaufspreis von Batterien und Akkus ist seit dem 1. April 2001 eine vorgezogene Entsorgungsgebühr (VEG) inbegriffen. Das spätere Entsorgen der Batterien und Akkus ist deshalb für Sie gratis, da wir die Gebühr bereits vorgängig entrichtet haben.